Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.
Anladım
GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ Havran Kocaseyit E-Ticaret Satış Platformu 1. Genel Şartlar İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Havran Kocaseyit (“Şirket”) ile e-ticaret platformu üzerinden alışveriş yapan müşteriler (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir. Kullanıcı, Havran Kocaseyit platformunu kullanarak bu sözleşmenin şartlarını kabul ettiğini beyan eder. 2. Toplanan Kişisel Bilgiler Şirket, Kullanıcı’nın platformda yaptığı alışveriş ve diğer işlemler sırasında şu bilgileri toplayabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi kimlik bilgileri.
Ödeme ve sipariş detayları.
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve işlem zamanları gibi dijital izler.
3. Bilgilerin Kullanımı Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:
Siparişlerin işleme alınması, faturalandırılması ve teslim edilmesi.
Kullanıcılara hizmet sağlanması ve müşteri desteği verilmesi.
Şirket içi analizler ve geliştirmeler.
Mevcut yasalar ve düzenlemeler kapsamında taleplerin yerine getirilmesi.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Şirket, Kullanıcı’nın kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
Yasal talepler ve düzenleyici otoriteler tarafından talep edilmesi durumunda.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve lojistik hizmetlerin sağlanması için ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılması.
5. Bilgi Güvenliği Şirket, Kullanıcı’nın kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Bilgilerin kaybolmasını, yetkisiz erişimi veya ifşasını önlemek amacıyla güncel güvenlik protokolleri uygulanır. 6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Platform, Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, Kullanıcı’nın tarayıcı tercihlerini hatırlamak ve platformun daha etkili çalışmasını sağlamak için kullanılır. 7. Kullanıcı Hakları Kullanıcı, kişisel bilgilerinin düzeltilmesi, güncellenmesi veya silinmesi talebinde bulunma hakkına sahiptir. Bu talepler, Şirket'in müşteri destek hizmetlerine iletilebilir. 8. Değişiklikler Şirket, bu gizlilik sözleşmesinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. Değişiklikler, platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. 9. İletişim Bilgileri Bu sözleşmeyle ilgili sorularınız veya kişisel bilgilerinizle ilgili talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz: E-posta: info@havrankocaseyit.com Telefon: +90 (506) 169 89 18